Van bestuurlijke strategie tot bewonersdialoog
Draagvlak creëren voor opvanglocaties
De komst van een opvanglocatie voor vluchtelingen behoort tot de meest gevoelige maatschappelijke vraagstukken waar gemeenten en provincies mee te maken kunnen krijgen. Inwoners maken zich zorgen over hun leefomgeving, maatschappelijke organisaties willen hun stem laten horen en bestuurders staan voor de opgave om tot zorgvuldige besluitvorming te komen. Juist bij dit soort dossiers is communicatie slechts een deel van de oplossing. Het vraagt om bestuurlijke sensitiviteit, een goed georganiseerd participatieproces en een aanpak die recht doet aan de verschillende belangen in de samenleving. Voor gemeenten, provincies en het COA ondersteunt PDR bij het vormgeven van deze complexe processen.
- Bestuurscommunicatie
- Communicatiestrategie
- Participatie
Onze aanpak
PDR opereert op het snijvlak van bestuur, participatie en strategische communicatie. We helpen bestuurders en projectorganisaties om koers te houden in een omgeving waarin maatschappelijke aandacht groot is en belangen soms lijnrecht tegenover elkaar staan. Dat begint vaak met het in kaart brengen van de bestuurlijke en maatschappelijke context. Welke belangen spelen er? Welke zorgen leven er in de omgeving? En welke keuzes vragen om extra aandacht? Vervolgens adviseren wij over de communicatieve en participatieve aanpak. We ondersteunen colleges van burgemeester en wethouders bij strategische vraagstukken, ontwikkelen participatie- en communicatiestrategieën, begeleiden bewoners- en participatieavonden en denken mee over mogelijke bestuurlijke scenario’s.
Daarnaast bereiden wij bestuurders voor op gesprekken met inwoners, maatschappelijke organisaties en andere stakeholders. Ook helpt ons expertise-team bij het opstellen van bestuurlijke adviezen en rapportages die bijdragen aan een zorgvuldig besluitvormingsproces. Onze ervaring leert dat draagvlak niet ontstaat door iedereen tevreden te stellen. Wel door belanghebbenden serieus te nemen, zorgen zichtbaar mee te wegen en een proces te organiseren dat transparant, zorgvuldig en uitlegbaar is.
Resultaat
Door bestuur, participatie en communicatie vanaf het begin met elkaar te verbinden, ontstaat ruimte voor een constructiever gesprek tussen overheid en samenleving. Bestuurders beschikken over heldere handelingsperspectieven, maatschappelijke signalen worden vroegtijdig herkend en inwoners ervaren dat zij serieus worden betrokken bij de besluitvorming. Dat leidt tot meer begrip voor gemaakte keuzes en een zorgvuldiger proces rondom complexe maatschappelijke opgaven. PDR helpt opdrachtgevers zo om gevoelige dossiers met vertrouwen, rust en oog voor de omgeving aan te pakken.
Opdrachtgevers
Voor deze vraagstukken werkt/werkte PDR in gemeenten in het hele land, maar vooral in de regio’s Zuid-Holland, Utrecht en Gelderland. Vanwege de gevoeligheid van de kwesties zijn referenties op aanvraag in een (vrijblijvend) intake-gesprek beschikbaar.
“Korstiaan wist zich snel in te werken in de lokale context en leverde niet alleen strategisch advies, maar ook concrete ondersteuning bij de uitvoering. Door zijn kennis van communicatie, participatie en bestuurlijke processen konden we als projectorganisatie slagvaardig werken en tegelijk zorgvuldig omgaan met de omgeving. Op persoonlijk vlak: Korstiaan is een fijne collega om mee te werken. Hij heeft een natuurlijk overwicht, wat fijn is in een domein waar veel gebeurt. Een harde werker met kennis van zaken, en zeker niet onbelangrijk, iemand met veel humor wat relativeert.”
Chantal Heutink – projectleider asielopvang gemeente Gooise Meren
Ton Spek
“De mogelijke komst van een opvanglocatie voor vluchtelingen roept begrijpelijkerwijs vragen en emoties op. Dat was in Sliedrecht niet anders. Als bestuurder moet je dan recht doen aan verschillende verantwoordelijkheden en belangen. Aan de mensen die opvang nodig hebben, aan de zorgen van inwoners en aan de politieke en bestuurlijke werkelijkheid.
PDR strategie & communicatie heeft mij in dat proces ondersteund. Wat ik vooral heb gewaardeerd, is hun vermogen om steeds weer even boven de dagelijkse dynamiek uit te stijgen. Om het grotere geheel te blijven zien, zonder uit het oog te verliezen wat er onder inwoners leeft. Ze hielpen mij om scherp te blijven, ook wanneer het ingewikkeld werd. Niet door de afwegingen van mij over te nemen, maar door mij te helpen ze zorgvuldig te maken.”
Ton Spek, oud-wethouder gemeente Sliedrecht
