Van losse ad hoc communicatie naar een duidelijkere lijn
Bij De Meerwaarde in Barneveld gebeurt veel. Docenten en medewerkers zetten zich dagelijks in voor hun leerlingen en er zijn volop initiatieven en activiteiten die laten zien waar de school voor staat.
- Communicatiestrategie
- Positionering
Tegelijkertijd kwam dat nog niet altijd als één samenhangend verhaal naar buiten. Activiteiten en projecten bestonden naast elkaar en communicatie werd vaak per moment ingevuld, waardoor het sterk afhankelijk was van individuele initiatieven en waardevolle verhalen niet altijd structureel zichtbaar werden. Daarmee lag er een kans om de zichtbaarheid en samenhang verder te versterken.
De vraag aan PDR was dan ook tweeledig: help ons om het werk draaiend te houden én help ons om meer richting en samenhang aan te brengen. Zodat communicatie niet alleen per moment ontstaat, maar bijdraagt aan een herkenbaar en consistent beeld van de school.
Hoe we dat hebben aangepakt
In deze periode heb ik bewust gekozen om niet alles tegelijk op te pakken. In plaats daarvan heb ik gefocust op de momenten waarop het beeld van de school extern en intern wordt gevormd, zoals het Open Huis. Vanuit die momenten zijn we gaan bepalen: welke verhalen vertellen we, wat laten we zien en waar zit nog ruimte? Zo ontstond er stap voor stap meer prioriteit en samenhang.
Een belangrijk onderdeel was het actief ophalen van verhalen uit de praktijk. Gesprekken met docenten, ervaringen van leerlingen en kleine momenten waarin begeleiding zichtbaar wordt. Die verhalen zijn direct vertaald naar concrete communicatie: teksten en plannen die medewerkers konden gebruiken.
Minstens zo belangrijk was het aanbrengen van een andere denkrichting in de organisatie. Niet langer communiceren omdat er iets gebeurt, maar vanuit de vraag: wat willen we laten zien als school, en welke verhalen horen daarbij? Door die manier van kijken te introduceren, ontstond er meer bewustzijn en enthousiasme om actief bij te dragen aan communicatie.
Kenmerkend voor onze rol als PDR was dat we niet bleven hangen in advies. We brachten richting aan, maar zorgden er ook voor dat het daadwerkelijk gebeurde. Door mee te schrijven, af te stemmen en aan te jagen, kwam er beweging.
Wat het heeft opgeleverd
De manier waarop De Meerwaarde zich laat zien is consistenter geworden. Waar verhalen eerder incidenteel werden gedeeld, en soms maanden niet, is er nu een duidelijke basis om deze structureel op te halen en te publiceren. En er zijn kaders en richtingen vastgesteld om de komende tijd naar nog meer samenhang te zoeken met de nieuwe adviseur. Er is meer houvast in wat De Meerwaarde wil vertellen en laten zien, doordat impliciete keuzes zijn vertaald naar concrete kaders voor communicatie.
Die kaders zorgen ervoor dat communicatie niet meer afhankelijk is van losse initiatieven, maar dat er zichtbaar meer beweging ontstaat: verhalen worden actief opgehaald en gedeeld, en communicatie blijft niet meer liggen. Daarmee is de basis gelegd voor een aanpak die de school ook op langere termijn zelf kan doorzetten.
Wat je hiervan kunt leren
Veel organisaties herkennen dit: er gebeurt veel, maar het verhaal naar buiten ontstaat niet vanzelf. Samenhang ontstaat niet door méér te communiceren, maar door bewust te kiezen wat je wel en niet vertelt, en wanneer.
Door te focussen op momenten die er echt toe doen en actief verhalen op te halen uit de praktijk, ontstaat er richting. En door die richting direct te vertalen naar concrete communicatie, voorkom je dat plannen blijven liggen.
Over de Meerwaarde
De Meerwaarde is een christelijke school voor vmbo en praktijkonderwijs in Barneveld, waar leerlingen onderwijs krijgen dat aansluit bij wat zij nodig hebben om verder te komen. Docenten kijken mee en begeleiden leerlingen stap voor stap, met aandacht voor wat een leerling op dat moment nodig heeft. Zo zie je in de praktijk hoe leerlingen stappen zetten in hun ontwikkeling.
Roelien over deze samenwerking
“Wat mij hier vooral opviel, is dat de verhalen er al waren. Alleen werd het nog niet verteld. Door daar structuur in aan te brengen en scherpere keuzes te maken in waar je op focust, ontstaat er snel beweging. Niet alleen door plannen te maken, maar juist door het concreet te maken en te doen.”
