Overheden en non-profit

Overheden en non-profitorganisaties werken aan maatschappelijke opgaven die direct zichtbaar en voelbaar zijn. Besluiten worden genomen in een omgeving van publieke belangen, politieke afwegingen en maatschappelijke verwachtingen.

Gemeenten en non-profitorganisaties werken aan maatschappelijke opgaven die mensen direct raken. Bij gemeenten gaat het vaak om besluiten die al onder spanning staan, zoals participatietrajecten rondom ruimtelijke ingrepen of opvanglocaties. Besluiten moeten worden genomen, terwijl draagvlak onzeker is en de publieke en politieke druk hoog oploopt.

Bij non-profitorganisaties is de politieke context minder dominant, maar spelen andere spanningen. Verwachtingen van stakeholders, financiers, vrijwilligers en doelgroepen lopen uiteen en vragen om zorgvuldige afweging en heldere keuzes.

Communicatie vraagt om vroegtijdige betrokkenheid en regie. Niet om weerstand weg te nemen, maar om belangen zichtbaar te maken, keuzes uit te leggen en het gesprek zorgvuldig te organiseren. Juist wanneer besluiten al vaststaan of onder druk worden genomen, is communicatie essentieel om vertrouwen te behouden.

Dat betekent: communicatie verbinden aan besluitvorming en uitvoering, oog hebben voor bestuurlijke gevoeligheden en ruimte bieden voor participatie, zonder richting te verliezen.